LONEN support
Hier vindt u handige instructievideo’s en andere hulpmiddelen. Uiteraard helpen onze deskundige supportmedewerkers u graag telefonisch of per mail wanneer dat nodig is. Voor CASH Lonen bieden wij een gespecialiseerde support afdeling.
Microloon support
ma t/m vr – 09:00 – 17:00
(T) 088 – 400 50 05
(E) helpdesk@microloon.nl
CASH Lonen Support
ma t/m vr – 09:00 – 17:00
(T) 088 – 400 51 11
(E) helpdesk@cashlonen.nl
Wist u dat CASH Lonen een uitgebreide FAQ heeft binnen het pakket met documentatie over verschillende functies: rechtsboven in CASHWeb.
Workshops
Uitgebreide en professionele trainingsmogelijkheden voor Microloon en CASH Lonen.
Instructievideo's
Hoe maak je een administratie aan en voeg je relaties toe? Bekijk onze behulpzame instructievideo’s.
Microloon Downloads
Als u met Microloon (offline) werkt, kunt u hier eenvoudig de laatste versie downloaden evenals andere handige informatie.
FAQ
Voor vragen over onze modules, de website en verkoop-gereateerde vragen, vindt u hier veel antwoorden terug.
Teamviewer
Om u beter te helpen, kan een supportmedewerker u vragen om Teamviewer te starten.
Met Teamviewer kan een medewerker van onze support afdeling ‘meekijken’ op uw computerscherm.
Teamviewer
Om u beter te helpen, kan een Helpdeskmedewerker u vragen om Teamviewer te starten.
Met Teamviewer kan een medewerker van de Helpdesk ‘meekijken’ op uw computerscherm.
Teamviewer is niet beschikbaar op mobiel of tablet.
Hoe werkt het?
U start het programma met onderstaande link. Daarna wordt via Internet eenmalig een verbinding gelegd tussen uw PC en de PC van de supportmedewerker, zodat hij kan volgen wat er gebeurt op uw beeldscherm. U kunt TeamViewer alleen gebruiken terwijl u een supportmedewerker aan de telefoon heeft.
Zodra u TeamViewer afsluit, wordt ook direct de verbinding met ons verbroken. Er wordt niets op uw PC geïnstalleerd, dus er blijft ook niets op uw PC achter. Er zijn geen kosten aan verbonden.
OVER MICROLOON
Met het Microloon programma is het mogelijk voor ieder type MKB-onderneming zelf, eenvoudig en snel de loonadministratie te voeren. Online verlonen kan met CASH Lonen, wat volledig gebaseerd is op de vertrouwde en bewezen Microloon software. Microloon is een product van Visma CASH.
HULP NODIG?
VISMA CASH
Alexanderstraat 3
2514 JL Den Haag